Avis Jaqu’Auto : notre test du spécialiste pièces détachées depuis 1976

Jaqu’Auto s’impose comme une référence incontournable dans l’univers des pièces détachées automobiles d’occasion en France. Cette entreprise familiale franc-comtoise, fondée en 1976 par François Jacquot, bénéficie de près de 50 ans d’expérience dans le recyclage automobile et la vente de pièces de réemploi. Avec plus de 37 000 pièces détachées disponibles et une note exceptionnelle de 4,65/5 sur Trusted Shops, Jaqu’Auto mérite-t-il sa réputation de leader ? Notre évaluation complète vous révèle tout sur ce spécialiste reconnu.

Les Services de Jaqu’Auto

La recherche rapide de pièces détachées

Jaqu’Auto propose un système de recherche particulièrement performant qui facilite grandement la vie des automobilistes. Le site dispose d’un moteur de recherche avancé permettant de trouver rapidement la pièce parfaitement adaptée à votre véhicule. Du rétroviseur droit d’une Citroën C3 Phase 1 à l’aile avant gauche d’une Renault Laguna Phase 2, toutes les pièces de réemploi proviennent directement de la casse automobile Jaqu’Auto.

Cette approche garantit la traçabilité complète des pièces : elles sont prélevées sur des véhicules accidentés ou épaves, puis contrôlées minutieusement avant mise en vente. Le stock est mis à jour quotidiennement, offrant aux clients un catalogue toujours actualisé avec les dernières disponibilités.

Recherche du prix le plus attractif

L’un des atouts majeurs de Jaqu’Auto réside dans sa politique tarifaire particulièrement compétitive. Les pièces détachées de seconde main proposent un coût réduit de 35 à 85% par rapport aux pièces neuves d’origine. Cette économie substantielle permet aux automobilistes de maintenir leur véhicule à moindre coût sans compromettre la qualité.

Un client témoigne de cette attractivité : « Un feu que le garage me proposait de changer pour 200€, la pièce avec les frais de port m’ont coûté 27€… JE RECOMMANDE ! ». Cette différence significative illustre parfaitement l’avantage économique offert par Jaqu’Auto.

Commande directement chez le spécialiste

Fort de son expérience depuis 1976, Jaqu’Auto propose un service complet de la commande à la livraison. Les clients peuvent commander en ligne et se faire livrer dans les meilleurs délais, ou opter pour un retrait en magasin dans leurs deux établissements de Granges-le-Bourg (70) et Montbéliard (25).

Le service client est accessible au 06 44 60 17 30 ou 03 84 20 20 06, avec un support également disponible par tchat SMS pour accompagner les clients dans leurs choix techniques.

Notre avis sur Jaqu’Auto

Les plus

Expertise reconnue depuis près de 50 ans : En tant que recycleur automobile agréé, Jaqu’Auto bénéficie d’une expérience exceptionnelle dans le traitement de 3 500 véhicules par an. Cette longévité témoigne de la confiance accordée par les automobilistes français.

Qualité et fiabilité garanties : Toutes les pièces sont systématiquement vérifiées avec attention avant mise en vente et offrent la même qualité et fiabilité que les pièces neuves. Jaqu’Auto propose une garantie de 12 mois sur toutes ses pièces (hors pneumatiques), démontrant sa confiance en ses produits.

Service client exceptionnel : Avec 513 avis authentiques sur Trusted Shops et une note de 4,65/5, le service client de Jaqu’Auto se distingue par son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. L’accueil téléphonique est décrit comme courtois et agréable.

Les moins

Frais de port parfois élevés : Certains clients mentionnent des frais d’envoi un peu élevés, bien que la rapidité de livraison compense généralement cet inconvénient.

Disponibilité des pièces spécifiques : Comme pour tout recycleur, certaines pièces rares peuvent ne pas être immédiatement disponibles, nécessitant parfois d’attendre l’arrivée de nouveaux véhicules.

Les Avis des Clients sur Jaqu’Auto

L’analyse des retours clients révèle une satisfaction exceptionnelle pour Jaqu’Auto. Les témoignages sur Trusted Shops soulignent la qualité constante du service :

« J’ai particulièrement apprécié la qualité du service, l’envoi en 2 jours dans un colis bien emballé. Le rétroviseur électrique fonctionne parfaitement. De plus l’accueil téléphonique est très courtois et agréable. Je recommande vivement. »

Un autre client confirme l’efficacité du service : « Livraison rapide et soigneuse. Pièce détachée conforme à mes attentes. Je recommande. »

La qualité de l’emballage est particulièrement appréciée : « Produit très bien emballé. Réception chez moi en moins de 24h. Merci pour votre réactivité. »

Les clients soulignent également la compétence du personnel : « Personnel compétent et de bons conseil. Livraison très rapide et pièce très bien emballée. Rien à redire tout est parfait. »

Sur Google, Jaqu’Auto maintient une excellente réputation avec 4,6 étoiles et plus de 400 avis, confirmant la constance de leur service de qualité.

Gamme de produits et engagement environnemental

Large catalogue toutes marques

Jaqu’Auto propose des pièces détachées pour tous types de véhicules : voitures, motos et véhicules industriels. Le catalogue couvre toutes les grandes marques automobiles avec une spécialisation reconnue sur les modèles les plus courants du marché français.

Engagement écologique

Au-delà de l’aspect économique, Jaqu’Auto s’engage dans une démarche environnementale responsable. Les pièces d’occasion permettent de lutter contre le gaspillage et d’avoir un impact positif sur l’environnement en économisant l’énergie et les matières premières nécessaires pour produire les pièces neuves. Cette approche favorise l’économie circulaire.

Foire aux questions (FAQ) Jaqu’Auto

Est-ce que Jaqu’Auto est fiable ?

Oui, Jaqu’Auto est une entreprise très fiable, recycleur automobile agréé depuis 1976. Avec près de 50 ans d’expérience et une note de 4,65/5 sur Trusted Shops basée sur 513 avis authentiques, l’entreprise a largement fait ses preuves auprès des automobilistes français.

Comment contacter le service client Jaqu’Auto ?

Le service client est accessible au 06 44 60 17 30 ou 03 84 20 20 06. Vous pouvez également les contacter par email à info@jaquauto.com ou utiliser le tchat SMS disponible sur leur site web pour une assistance immédiate.

Quelle garantie propose Jaqu’Auto ?

Jaqu’Auto propose une garantie de 12 mois sur toutes ses pièces détachées (hors pneumatiques). Les pièces mécaniques doivent être remplacées par un professionnel de la réparation automobile dans les règles de l’art pour valider la garantie.

En conclusion, les avis sur Jaqu’Auto convergent vers une évaluation exceptionnellement positive de cette entreprise franc-comtoise. Le spécialiste se distingue par son expertise historique, sa garantie qualité de 12 mois et son service client remarquable. Avec des économies de 35 à 85% par rapport au neuf et une approche environnementale responsable, Jaqu’Auto reste le choix de référence pour les automobilistes recherchant des pièces détachées d’occasion de qualité à prix compétitifs.